EDB Qué significa un código de error y qué hacer con él

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106301 El tenant no tiene fuente activa para la familia del informe

SIN_FUENTE_PARA_FAMILIA

Qué ha pasado

Cada plantilla es de una familia (energía / analítica / seguridad) y necesita una fuente activa de ESA familia. Si no la hay, la generación no puede empezar. Importa en tenants con varias fuentes: el conector se elige POR FAMILIA, no "la primera fuente activa".

Cómo se soluciona

Dar de alta o activar la fuente de la familia que la plantilla necesita (p.ej. una plantilla de seguridad exige una fuente fleet_telemetry). El log dice qué familia faltaba.

Qué hacer mientras tanto

El resto de informes del tenant siguen generándose; sólo cae el de la familia sin fuente.

Ya costó tiempo

2026-08-17 · un tenant multi-fuente (Fortiseg: matomo + fleet_telemetry) generaba con la fuente EQUIVOCADA porque se cogía 'la primera activa'; se cambió la selección a POR FAMILIA.

Dónde se lanza

scheduler.py — sella el run 'failed' + log "sin_fuente_para_familia"; y api/tenant.py (bajo demanda, cableado)

El número viaja en la respuesta o en el registro: sí.

Cómo se lee el código

1
origen: Fortiseg
06
servicio: fleet-reports
301
error propio del servicio